check / 애플 계정 준비하기.

[팁]

아이폰 수리 애플스토어 지니어스 바 온라인 예약하기

아이폰 수리는 지니어스 바와 공식 수리점에서 진행할 수 있는데,

만족도가 높고 친절하다는 지니어스 바를 이용하려면

미리 온라인 예약 후 방문하는 절차가 필요하다.

우선 애플(www.apple.com/kr/)에 접속한 다음

우측 상단 “고객지원”을 클릭한다.

페이지 중간쯤에 있는 “수리 옵션 선택하기”를 클릭한다.

“지금 수리 요청 시작하기”를 클릭한다.

여기서 수리받고 싶은 기종을 선택할 수 있는데,

맥이나 아이패드, 아이폰, 애플 워치 등 수리받고자 하는 모델을

선택하면 된다.

다음으로 문제가 있는 카테고리를 선택한다.

디스플레이에 문제가 있기에 “수리 및 물리적 손상”을 선택했다.

아이폰 화면 좌하단에 잔상이 나타나는 문제였기 때문에

“화면 또는 디스플레이 품질”을 선택했다.

소프트웨어적인 도움은 채팅으로도 가능하겠지만,

직접 수리받아야 하니 “수리받을 제품 가져가기”를 클릭한다.

기존에 사용하고 있던 아이클라우드 계정으로 로그인하면 된다.

서비스받을 제품을 선택한 다음 “계속”을 클릭하면 되는데,

목록에 없는 경우 기기의 일련번호를 입력하면 된다.

“계속”을 눌러 서비스 센터가 나타난 지도 화면으로 이동한다.

서울에 있는 공식 서비스센터들.

지니어스 바에 방문해야 하니 애플스토어 가로수길을 예약해야 한다.

예약이 완료된 모습.

이제 예약한 날짜와 시간에 맞춰 방문하면 된다.

디스플레이에만 문제가 있기에 백업이 필수인지는 모르겠는데,

아이클라우드로 손쉽게 백업이 가능하니 미리 하고 가는 게 좋을 듯싶다.

예약 확인은 처음 예약 접수하는 페이지에서

“수리 상태 확인하기”를 클릭하면 된다.

이렇게 예약된 내역의 확인과 취소, 수정이 가능하다.

tip / 공인 서비스센터도 같은 방법으로 미리 예약 가능.

끝.